Lösningsspecifikation och kravanalys
Inom lösningsspecifikation hjälper CRIT till med att ta fram specifikationer av hur systemen ska fungera i din verksamhet. Det kan gälla allt från arbetsprocesser till systemintegrationer.
Drömmen om det perfekta IT-projektet
CRIT erbjuder konsulttjänster inom IT med specialitet kring CRM inom retail. Fokus är på IT-systemens roll och nytta i verksamheten. Projektens kvalitet och slutresultat säkras genom en grundlig utredning kring vilket systemstöd som är optimalt vad gäller verksamhetsnytta, användbarhet och ekonomi.
Kontakta mig så ska jag göra mitt yttersta för att vi tillsammans genomför det perfekta IT-projektet!
Johan Sundqvist, CRIT AB
Tjänster
CRIT erbjuder tjänster inom bl.a. följande områden.
Lösningsspecifikation och kravanalys
Projektledning
Koordination och styrning av IT-projekt.
Systemutveckling
Kundunik systemutveckling med Microsofts programvaror som t.ex. .NET och SQL Server.
I Fokus
Systemstöd för kundklubbar
Lösningar för kundklubbar och vad ska man tänka på i berörda system som t.ex. kassasystem och e-handelsplattform
CRIT har en lång erfarenhet av systemlösningar för kundklubbar från ett antal företag
Genomförda uppdrag
Införande av Voyado Engage - 2023
"Allt i allo" vid införande av Voyado Engage för butikskedja inom sportutrustning.
Projektledning införande av Voyado Engage - 2023
Projektledning vid införande av Voyado Engage för tysk butikskedja inom outdoor.
Integrationer datalager till Adobe Campaign - 2022
Inläsning av försäljnings- och produktdata till Adobe Campaign från datalager med hjälp av SQL Server Integration Services
REST-api till bonussystem - 2022
REST-api utvecklat med ASP.NET Core 6 för att kunna ta emot försäljning via partner
Projektledning införande av nytt bonusstöd i kassasystem - den 1 september 2021
CRIT anlitas för projektledning vid införande av nytt bonusstöd för lojalitetsprogram. Lösningen gäller bonushantering online och butik med kassalösningen InPosition/Omnichannel Business Platform.
Införande av elektronisk bonushantering - den 15 mars 2021
CRIT anlitas för kravanalys och projektstöd vid införande av elektronisk bonus i varuhus och online inom Retail (hemelektronik).
Applikationsstöd för säljprocessen B2B - den 1 mars 2021
CRIT levererar applikationsstöd för säljprocessen inom retail B2B. En Sales Pipeline för att hantera prospects och kunder genom säljprocessens olika steg är en central del i lösningen.
Stöd vid utvärdering och införande av Voyado - den 1 mars 2020
CRIT har fått i uppdrag att hjälpa ett bolag inom Gör-det-självmarknaden vid utvärdering och införande av Voyado
Uppgradering av B2B Back Office-system - den 30 mars 2019
CRIT moderniserar och inför nya funktioner i Back Office-system som används för hantering av kunder inom B2B.
I projektet ingick bl.a. helt digital avtalshantering med integrationer till GetAccept.
Teknisk projektledning vid införande av Voyado - den 2 januari 2019
CRIT har i samarbete med Voyado ansvarat för teknisk projektledning vid införandet av Voyado hos kund inom dagligvaruhandeln.
Införande av nytt kassasystem - den 10 september 2018
CRIT anlitas för kravanalys med mera inom området lojalitet/kundklubb vid byte av kassasystem till Centrics OBP/InPosition. Projektet har bl.a. innefattat kravspec för bonushantering, medlemsintegrationer, kunddisplay med touchinmatning och personliga medlemserbjudanden med digital inlösen och automatisk prisberäkning.
Kravspec kassaintegration mot Voyado - den 24 januari 2018
En retailkedja inom hemelektronik har anlitat CRIT för kravspecifikation av medlemshantering i nytt kassasystem, bl.a. integrationer av kund/medlemsdata mot Voyado
GDPR - insamling av samtycken - den 1 januari 2018
CRIT anlitas i GDPR-projekt för lösning av digital insamling av medlemmars samtycken i butik och online.
GDPR-säkring inom retail - den 1 oktober 2017
CRIT hjälper till med GDPR-säkring inom retailbolag
Projektledning byte av finansiella tjänster - den 29 mars 2016
CRIT anlitas för projektledning vid införande av finansiella tjänster. Projektet innebär bl.a. byte av finansiella tjänster för kredit både online och i butik samt för både konsumenter och företagskunder.
Teknisk projektledning i samarbete med Voyado - den 22 mars 2016
CRIT hjälper till med teknisk projektledning i Voyados projekt vid införande av Voyado
Elektronisk bonus online - den 27 oktober 2015
CRIT inför lösning för betalning med elektronisk bonus online.
Integrationer mot Adobe Campaign - den 22 april 2015
CRIT bygger integrationer mot Adobe Campaign. Projektet innebär bl.a. att förse Adobe Campaign med medlems-, försäljnings- och produktdata samt laddning av datalager med data från Adobe Campaign.
Datalager inom retail - den 22 april 2015
CRIT hjälper till med uppbyggnad av datalager byggt med SQL Server och Integration Services.
Införande av Adobe Campaign - den 20 september 2014
CRIT hjälper till med kravspecificering i samband med införandet av Adobe Campaign för butikskedja inom inredningsprodukter.
Införande av kundklubb på ny marknad - den 1 augusti 2013
CRIT hjälper till med införande av kundklubb på ny marknad
Lösning för digitala personliga erbjudanden - den 29 april 2013
CRIT inför lösning för digitala personliga erbjudanden för medlemmar i kundklubb
Vidareutveckling av poängsystem för medlemsklubb - den 1 januari 2013
CRIT har fått i uppdrag att vidareutveckla system för bonuspoänghantering så att poäng kan erhållas genom aktiviteter som t.ex. lämnat mejladress/mobilnummer eller deltagit i kundundersökning.
Systemstöd för Bonushantering - den 1 december 2010
CRIT får en nyckelroll i införandet av systemstöd för ny bonushantering inom retail.
CRIT anlitas i datalagersprojekt - den 1 maj 2010
CRIT har fått i uppdrag att delta i datalagersprojekt inom bank/finans.
Webbtjänster för Självservice - den 12 januari 2010
CRIT har fått uppdraget att utveckla tjänster för självservice via webben. Tjänsterna tas fram för att ge ökad service till medlemmarna i en kundklubb.
Kravspecifikationer för integrationer till nytt kundklubbssystem - den 2 januari 2010
CRIT har fått i uppdrag att specificera krav för integrationer mot nytt kundklubbssystem.
Lösning för Kuponghantering - den 15 december 2009
CRIT har levererat tjänster för kuponghantering i kassa. Kupongen scannas varefter fullständig information om kupongen visas i kassan. Tjänsten inkluderar validering av giltighet och statistikmöjligheter för uppföljning av utnyttjandegrad.
CRIT på POL användarkonferens - den 29 oktober 2009
CRIT presenterade systemstöd för lönerevision under Logicas användarkonferens för lönesystemet POL (28-29 okt). Under två fullsatta pass gick vi igenom hur systemet förbättrar och förenklar lönerevisionsprocessen för så väl administratörer som lönesättande chefer.
Vidareutveckling av kassatjänster - den 14 mars 2009
CRIT har fått förtroendet att leverera nästa version kassatjänster som innehåller utökade kundklubbsfunktioner som t.ex. medlemsansökan. Tjänsten är integrerad med SPAR för hämtning av namn och adressuppgifter.
Kassatjänster levereras av CRIT - den 28 februari 2009
CRIT har utvecklat och levererat systemtjänster för elektronisk bonushantering och kundidentifiering i kassa. Tjänsterna som integrerats med Extendas kassasystem har tagits mycket väl emot av såväl kassapersonal, kunder och personal inom kundklubben.
Ny version av lönerevisionssystemet - den 17 februari 2009
En ny version av system för hantering av lönerevision har beställts inför 2009 års lönerevision.
CRIT anlitas till E-handelsprojekt - den 15 maj 2008
CRIT har fått i uppdrag att vidareutveckla kundklubbssystem och integrationer mot datalager i samband med vidareutvecklingen av en större e-handelssajt.
Nytt uppdrag som kravinsamlare - den 13 maj 2008
CRIT har fått i uppdrag att samla in krav för ett nytt stipendiehanteringssystem.
Konstföreningssystem
Systemstöd för en av Sveriges största konstföreningar innehållande konstverk, medlemsregister och lottning mm. Utvecklat med .Net Framework, Windows Forms och SQL Server.